ООО Фриком
+7 3012 55-19-18
+7 3012 55-19-18
+7 950 383 00 12 WhatsApp Telegram
Каталог
  • Компьютеры
    • Ноутбуки
    • Персональные компьютеры
  • Мониторы
    • Кронштейны
    • Мониторы
  • Устройства печати, копирования, сканирования
    • Принтеры лазерные
    • Принтеры струйные
    • Принтеры матричные
    • МФУ лазерные
    • МФУ струйные
    • Сканеры
    • Копировальные аппараты
    • Инженерное и полиграфическое оборудование
    • Ещё
  • Сетевое и коммуникационное оборудование
    • Активное сетевое оборудование
    • Кабель-каналы и аксессуары
    • Приборы и инструменты
    • Коннекторы и разъемы
    • Лотки и аксессуары
    • Розетки, вставки, рамки, модули
    • Трубы, металлорукав, аксессуары
    • Компоненты электрических сетей
    • Кабели для сетей
    • Патч-корды
    • Крепежные и маркировочные материалы
    • Шкафы, стойки и компоненты
    • Компоненты для оптических сетей
    • Конференц-оборудование
    • Оборудование контроля доступа
    • Оборудование для беспроводной сети
    • Прочее
    • Ещё
  • Расходные материалы
    • Бумага
    • Картриджи для лазерных принтеров
    • Картриджи для струйных принтеров
    • Тонеры и иные расходные материалы для лазерных принтеров
    • Чернила и перезаправка
    • Пленка для принтеров
    • Пленка для ламинирования
    • Обложки
    • Пружинки
    • Для сублимации
    • Другие материалы для послепечатной обработки
    • Расходные материалы для иной печатной техники
    • Ещё
  • Послепечатное оборудование
    • Ламинаторы
    • Переплетчики
    • Резаки
    • Другое послепечатное оборудование
    • Уничтожители документов
  • Программное обеспечение
    • Антивирусы
    • Microsoft
  • Комплектующие
    • Процессоры
    • Материнские платы
    • Память оперативная
    • Жёсткие диски
    • SSD
    • Видеоадаптеры
    • Звуковые карты
    • Корпуса
    • Кулеры
    • Вентиляторы
    • Дисководы
    • Приводы
    • Карт-ридеры
    • Блоки питания
    • Контроллеры
    • Иные комплектующие и материалы
    • Ещё
  • Мультимедиа
    • Звуковые колонки
    • Наушники
    • Наушники с микрофоном (гарнитуры)
    • ТВ-тюнеры
    • Устройства видеомонтажа
    • Веб-камеры
    • Микрофоны
    • Ещё
  • Презентационное оборудование
  • Устройства ввода информации
    • Клавиатуры и комплекты
    • Мыши
    • Игровые устройства
    • Планшеты и иные устройства
  • Источники питания и защиты
    • ИБП
    • Сетевые фильтры
    • Стабилизаторы, другие устройства защиты
    • Аккумуляторные батареи
    • Преобразователи (автоинв., универс. б/п)
    • Бытовые источники питания
    • Ещё
  • Носители информации
    • Стримерные ленты
    • Флэш-память
    • Карты памяти
    • Диски
    • Дискеты
    • Внешние жёсткие диски
    • Ещё
  • Телефония
    • Телефоны
    • Факсы
    • Радиотелефоны
    • Мини-АТС
    • Аксессуары к телефонам
    • IP-телефония
    • Телефоны к ПК (USB и т.п.)
    • Ещё
  • Кабели и переходники
    • Видео-кабели (HDMI, DVI, VGA, DisplayPort)
    • Переходники, адаптеры
    • USB кабели
    • Кабели питания
    • Кабели и переходники аудио, телефонные
    • Прочие кабели
    • Ещё
  • Запчасти
  • Аксессуары
    • Прочие аксессуары
    • USB-хабы
    • Коврики для мыши
    • Чистящие средства
    • Портмоне, коробки, стойки, конверты для CD/DVD
    • Сумки для ноутбуков и планшетов
    • БП и аккумуляторы для ноутбуков
    • Ещё
  • Устаревшие товары
  • Торговое оборудование
  • Серверное оборудование
    • Серверы
Компания
  • О компании
  • Новости, акции
  • Партнеры и Вендоры
  • Отзывы
  • Лицензии и сертификаты
  • Вакансии
  • Прайс-лист
Направления
  • Дата-центр
  • Поставка ИТ-оборудования и ПО
  • Системная интеграция
  • ИТ-аутсорсинг
  • Сервисный центр
Выполненные проекты
  • Инженерные ИТ-системы
  • ИТ-проекты
Контакты
Ещё
    ООО Фриком
    Каталог
    • Компьютеры
      • Ноутбуки
      • Персональные компьютеры
    • Мониторы
      • Кронштейны
      • Мониторы
    • Устройства печати, копирования, сканирования
      • Принтеры лазерные
      • Принтеры струйные
      • Принтеры матричные
      • МФУ лазерные
      • МФУ струйные
      • Сканеры
      • Копировальные аппараты
      • Инженерное и полиграфическое оборудование
      • Ещё
    • Сетевое и коммуникационное оборудование
      • Активное сетевое оборудование
      • Кабель-каналы и аксессуары
      • Приборы и инструменты
      • Коннекторы и разъемы
      • Лотки и аксессуары
      • Розетки, вставки, рамки, модули
      • Трубы, металлорукав, аксессуары
      • Компоненты электрических сетей
      • Кабели для сетей
      • Патч-корды
      • Крепежные и маркировочные материалы
      • Шкафы, стойки и компоненты
      • Компоненты для оптических сетей
      • Конференц-оборудование
      • Оборудование контроля доступа
      • Оборудование для беспроводной сети
      • Прочее
      • Ещё
    • Расходные материалы
      • Бумага
      • Картриджи для лазерных принтеров
      • Картриджи для струйных принтеров
      • Тонеры и иные расходные материалы для лазерных принтеров
      • Чернила и перезаправка
      • Пленка для принтеров
      • Пленка для ламинирования
      • Обложки
      • Пружинки
      • Для сублимации
      • Другие материалы для послепечатной обработки
      • Расходные материалы для иной печатной техники
      • Ещё
    • Послепечатное оборудование
      • Ламинаторы
      • Переплетчики
      • Резаки
      • Другое послепечатное оборудование
      • Уничтожители документов
    • Программное обеспечение
      • Антивирусы
      • Microsoft
    • Комплектующие
      • Процессоры
      • Материнские платы
      • Память оперативная
      • Жёсткие диски
      • SSD
      • Видеоадаптеры
      • Звуковые карты
      • Корпуса
      • Кулеры
      • Вентиляторы
      • Дисководы
      • Приводы
      • Карт-ридеры
      • Блоки питания
      • Контроллеры
      • Иные комплектующие и материалы
      • Ещё
    • Мультимедиа
      • Звуковые колонки
      • Наушники
      • Наушники с микрофоном (гарнитуры)
      • ТВ-тюнеры
      • Устройства видеомонтажа
      • Веб-камеры
      • Микрофоны
      • Ещё
    • Презентационное оборудование
    • Устройства ввода информации
      • Клавиатуры и комплекты
      • Мыши
      • Игровые устройства
      • Планшеты и иные устройства
    • Источники питания и защиты
      • ИБП
      • Сетевые фильтры
      • Стабилизаторы, другие устройства защиты
      • Аккумуляторные батареи
      • Преобразователи (автоинв., универс. б/п)
      • Бытовые источники питания
      • Ещё
    • Носители информации
      • Стримерные ленты
      • Флэш-память
      • Карты памяти
      • Диски
      • Дискеты
      • Внешние жёсткие диски
      • Ещё
    • Телефония
      • Телефоны
      • Факсы
      • Радиотелефоны
      • Мини-АТС
      • Аксессуары к телефонам
      • IP-телефония
      • Телефоны к ПК (USB и т.п.)
      • Ещё
    • Кабели и переходники
      • Видео-кабели (HDMI, DVI, VGA, DisplayPort)
      • Переходники, адаптеры
      • USB кабели
      • Кабели питания
      • Кабели и переходники аудио, телефонные
      • Прочие кабели
      • Ещё
    • Запчасти
    • Аксессуары
      • Прочие аксессуары
      • USB-хабы
      • Коврики для мыши
      • Чистящие средства
      • Портмоне, коробки, стойки, конверты для CD/DVD
      • Сумки для ноутбуков и планшетов
      • БП и аккумуляторы для ноутбуков
      • Ещё
    • Устаревшие товары
    • Торговое оборудование
    • Серверное оборудование
      • Серверы
    Компания
    • О компании
    • Новости, акции
    • Партнеры и Вендоры
    • Отзывы
    • Лицензии и сертификаты
    • Вакансии
    • Прайс-лист
    Направления
    • Дата-центр
    • Поставка ИТ-оборудования и ПО
    • Системная интеграция
    • ИТ-аутсорсинг
    • Сервисный центр
    Выполненные проекты
    • Инженерные ИТ-системы
    • ИТ-проекты
    Контакты
    Ещё
      ООО Фриком
      Телефоны
      +7 3012 55-19-18
      +7 950 383 00 12 WhatsApp Telegram
      • Главная
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Компьютеры
          • Назад
          • Компьютеры
          • Ноутбуки
          • Персональные компьютеры
        • Мониторы
          • Назад
          • Мониторы
          • Кронштейны
          • Мониторы
        • Устройства печати, копирования, сканирования
          • Назад
          • Устройства печати, копирования, сканирования
          • Принтеры лазерные
          • Принтеры струйные
          • Принтеры матричные
          • МФУ лазерные
          • МФУ струйные
          • Сканеры
          • Копировальные аппараты
          • Инженерное и полиграфическое оборудование
        • Сетевое и коммуникационное оборудование
          • Назад
          • Сетевое и коммуникационное оборудование
          • Активное сетевое оборудование
          • Кабель-каналы и аксессуары
          • Приборы и инструменты
          • Коннекторы и разъемы
          • Лотки и аксессуары
          • Розетки, вставки, рамки, модули
          • Трубы, металлорукав, аксессуары
          • Компоненты электрических сетей
          • Кабели для сетей
          • Патч-корды
          • Крепежные и маркировочные материалы
          • Шкафы, стойки и компоненты
          • Компоненты для оптических сетей
          • Конференц-оборудование
          • Оборудование контроля доступа
          • Оборудование для беспроводной сети
          • Прочее
        • Расходные материалы
          • Назад
          • Расходные материалы
          • Бумага
          • Картриджи для лазерных принтеров
          • Картриджи для струйных принтеров
          • Тонеры и иные расходные материалы для лазерных принтеров
          • Чернила и перезаправка
          • Пленка для принтеров
          • Пленка для ламинирования
          • Обложки
          • Пружинки
          • Для сублимации
          • Другие материалы для послепечатной обработки
          • Расходные материалы для иной печатной техники
        • Послепечатное оборудование
          • Назад
          • Послепечатное оборудование
          • Ламинаторы
          • Переплетчики
          • Резаки
          • Другое послепечатное оборудование
          • Уничтожители документов
        • Программное обеспечение
          • Назад
          • Программное обеспечение
          • Антивирусы
          • Microsoft
        • Комплектующие
          • Назад
          • Комплектующие
          • Процессоры
          • Материнские платы
          • Память оперативная
          • Жёсткие диски
          • SSD
          • Видеоадаптеры
          • Звуковые карты
          • Корпуса
          • Кулеры
          • Вентиляторы
          • Дисководы
          • Приводы
          • Карт-ридеры
          • Блоки питания
          • Контроллеры
          • Иные комплектующие и материалы
        • Мультимедиа
          • Назад
          • Мультимедиа
          • Звуковые колонки
          • Наушники
          • Наушники с микрофоном (гарнитуры)
          • ТВ-тюнеры
          • Устройства видеомонтажа
          • Веб-камеры
          • Микрофоны
        • Презентационное оборудование
        • Устройства ввода информации
          • Назад
          • Устройства ввода информации
          • Клавиатуры и комплекты
          • Мыши
          • Игровые устройства
          • Планшеты и иные устройства
        • Источники питания и защиты
          • Назад
          • Источники питания и защиты
          • ИБП
          • Сетевые фильтры
          • Стабилизаторы, другие устройства защиты
          • Аккумуляторные батареи
          • Преобразователи (автоинв., универс. б/п)
          • Бытовые источники питания
        • Носители информации
          • Назад
          • Носители информации
          • Стримерные ленты
          • Флэш-память
          • Карты памяти
          • Диски
          • Дискеты
          • Внешние жёсткие диски
        • Телефония
          • Назад
          • Телефония
          • Телефоны
          • Факсы
          • Радиотелефоны
          • Мини-АТС
          • Аксессуары к телефонам
          • IP-телефония
          • Телефоны к ПК (USB и т.п.)
        • Кабели и переходники
          • Назад
          • Кабели и переходники
          • Видео-кабели (HDMI, DVI, VGA, DisplayPort)
          • Переходники, адаптеры
          • USB кабели
          • Кабели питания
          • Кабели и переходники аудио, телефонные
          • Прочие кабели
        • Запчасти
        • Аксессуары
          • Назад
          • Аксессуары
          • Прочие аксессуары
          • USB-хабы
          • Коврики для мыши
          • Чистящие средства
          • Портмоне, коробки, стойки, конверты для CD/DVD
          • Сумки для ноутбуков и планшетов
          • БП и аккумуляторы для ноутбуков
        • Устаревшие товары
        • Торговое оборудование
        • Серверное оборудование
          • Назад
          • Серверное оборудование
          • Серверы
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О компании
        • Новости, акции
        • Партнеры и Вендоры
        • Отзывы
        • Лицензии и сертификаты
        • Вакансии
        • Прайс-лист
      • Направления
        • Назад
        • Направления
        • Дата-центр
        • Поставка ИТ-оборудования и ПО
        • Системная интеграция
        • ИТ-аутсорсинг
        • Сервисный центр
      • Выполненные проекты
        • Назад
        • Выполненные проекты
        • Инженерные ИТ-системы
        • ИТ-проекты
      • Контакты
      • +7 3012 55-19-18
        • Назад
        • Телефоны
        • +7 3012 55-19-18
        • +7 950 383 00 12 WhatsApp Telegram
      Контактная информация
      г.Улан-Удэ, ул.Хоца-Намсараева, 7а
      info@freecom.ru

      Сервисный центр

      Главная
      -
      Услуги
      -
      Сервисный центр

        Вся наша жизнь связана с техникой. Дома и на работе мы окружены верными помощниками - компьютеры, принтеры, ноутбуки, планшеты, телефоны…, теперь мы даже не представляем, как можно обходиться без них. И если наш помощник начинает «глючить», срочно ищем надежный сервисный центр.
        И это правильно, ведь только компетентному специалисту можно поручить работу по диагностике, ремонту и обслуживанию сложной техники.
        Более 20 лет специалистам Сервисного центра ФРИКОМ доверяют свою компьютерную и оргтехнику организации, компании и жители Республики Бурятия. Сервисный центр оснащен современным диагностическим оборудованием и инструментами, располагает необходимыми производственными площадями, складом запасных частей и расходных материалов. Имеет авторизацию известных производителей оборудования, среди которых - Xerox, Kraftway, Arbyte и другие. Деятельность Сервисного центра сертифицирована по Системе Сертификации ГОСТ Р (сертификат соответствия № RU.АЯ08.М03966).
        Производим ремонты различной цифровой и организационной техники: компьютеры, серверы, ноутбуки, планшеты, мониторы, проекторы, источники бесперебойного питания, сканеры, принтеры, многофункциональные устройства, копировально-множительная аппаратура, инженерные широкоформатные принтеры, высокопроизводительные системы печати, смартфоны, телефоны, факсы, модемы, роутеры, послепечатное оборудование…
        Другое направление работы Сервисного центра - услуга «ИТ аутсорсинг». Наши специалисты будут поддерживать работоспособность оборудования офиса заказчика, своевременно выполнят профилактические работы, дадут рекомендации по модернизации оборудования, выполнят настройку программного обеспечения, решат проблемы с локальной сетью, Wi-Fi, подключением интернет.

      Адрес: ул.Хоца-Намсараева, 7а
      Телефон:
      +7 (3012) 46-40-10 
      E-mail: tech@freecom.ru>

      Режим работы:
      понедельник–пятница: с 9:00 до 18:00
      обед: с 13:00 до 14:00
      суббота–воскресенье: выходные

      Адрес: ул. Гагарина, 20
      Телефон: +7 (3012) 44-15-30
      Режим работы:
      понедельник-пятница: с 10.00 до 19.00
      суббота: с 10.00 до 17.00
      воскресенье: выходной

      Руководитель сервисного центра: Гребенщиков Виталий Александрович
      Телефон: +7 (3012) 46-40-10 доб. 170
      E-mail: vg03rus@freecom.ru

      Сервисный центр обеспечен всем необходимым диагностическим оборудованием и инструментальными средствами, производственной площадью, складом запасных частей и комплектующих, квалифицированными кадрами.

      Сервисный центр имеет авторизацию компаний-производителей оборудования: Xerox, Kraftway,  Helios, Рамэк, Arbyte, ICL-КПО.  

      Сертификат соответствия Госстандарта России №РОСС PU.АЯ08.М03966.

      Прейскурант цен на услуги сервисного центра

      При выполнении “срочных” (до 4 часов) работ оплата производится с коэффициентом 1,3.

      Цены указаны без стоимости комплектующих изделий.

      Все ремонтные работы включают в себя тестирование, необходимую настройку и переустановку драйверов. Инсталяция, восстановление и настройка программного обеспечения (кроме драйверов устройств) оплачивается отдельно.

      Цены на услуги повышенной сложности могут отличаться от прейскуранта. В таких случаях цена определяется как договорная.

      В случае неподтверждения неисправности или отказа клиента от платного ремонта размер компенсации определяется стоимостью операции Диагностика/Тестирование.

      Правила гарантийного обслуживания

      1. Гарантийное обслуживание включает в себя бесплатный ремонт или замену вышедших из строя комплектующих в составе компьютера в течение срока, указанного в гарантийном талоне с момента приобретения изделия.

      2. Владелец изделия осуществляет доставку в сервисный центр для выполнения гарантийного ремонта и обратно самостоятельно, кроме изделий, обслуживаемых на рабочем месте по отдельному договору. Прием изделия в ремонт осуществляется только при наличии гарантийного талона.

      3. Срок гарантийного ремонта определяется степенью неисправности изделия и наличием необходимых для ремонта комплектующих. В большинстве случаев удается выполнить ремонт в день обращения клиента, однако при сложных неисправностях и отсутствии комплектующих срок ремонта может доходить до 30 календарных дней с момента обращения.

      4. Гарантийные обязательства не включают в себя устранение проблем некорректной работы программного обеспечения (ПО), обусловленных его качеством, или неправильной установкой и эксплуатацией (несоответствие правилам, процедурам и рекомендациям производителей ПО).

      5. Гарантийные обязательства не распространяются на изделие в следующих случаях:
      — нарушения гарантийных наклеек или пломб;
      — выход изделия из строя по вине потребителя (нарушение правил эксплуатации, работа в нерасчетных режимах, т.н. "разгон", неправильная установка и подключение, превышение допустимой рабочей температуры, и т.п.);
      — наличие внешних и внутренних механических повреждений (замятых контактов, трещин, следов удара, сколов на кристалле процессора и т.п.), полученных в результате неправильной эксплуатации, установки или при транспортировке изделия; — наличие на изделии признаков ремонта неуполномоченными лицами;
      — наличие повреждений полученных в результате аварий, либо при воздействии огня и влаги; насекомых, больших скоплений пыли, попадания вовнутрь посторонних предметов;
      — использования некачественных носителей информации (дискет, CD и DVD дисков и т.п.) приведших к их разрушению внутри устройства;
      — визуального наличия следов электрического пробоя, прогар микросхем и проводников и т.п.;
      — повреждение или изменение по сравнению с оригинальным содержимого BIOS материнских плат, видеокарт, модемов и пр., т.е. в случае т.н. "прошивки";
      — отказ портов подключения периферийных устройств (COM, LPT, PS/2, USB).

      Отказ от гарантийных обязательств означает, что ремонт будет производиться платно, в соответствии с действующим прейскурантом.

      6. Продавец не дает гарантии совместимости системного блока с оборудованием, не входящим в состав системного блока в момент его продажи покупателю.

      7. При технологической необходимости информация на жестких дисках, находящихся в системных блоках компьютеров и ноутбуках, в процессе выполнения работ может быть утрачена.

      8. В случае технологической невозможности проведения работ в условиях сервисного центра оборудование без уведомления может быть передано для проведения гарантийного обслуживания в уполномоченный сервисный центр (УСЦ) изготовителя данного оборудования. В этом случае срок исполнения работ определяется УСЦ изготовителя оборудования.

      9. Срок исполнения работ (при наличии необходимых запасных частей) до 30 дней. При передаче оборудования в УСЦ изготовителя срок работ устанавливается этим УСЦ, но не более 45 дней. Как показывает практика, срок ремонта не превышает 10 дней.

      10. Срок службы принтеров и многофункциональных устройств (МФУ) установлен при условии соблюдения правил эксплуатации и своевременной замены картриджей и деталей, имеющих ограниченный ресурс (ролики захвата, подачи (протяжки) бумаги, тормозные площадки, фьюзер и т.п.). Перечень таких деталей и их ресурс указан в Руководстве пользователя для каждой конкретной модели принтера или МФУ.

      Как нас найти

      Сервисный центр располагается в здании бизнес-центра "Сигма" (ул. Хоца Намсараева, 7а).

      Вход находится с торца здания.

      Сервисный центр в здании магазина "Компьютеры и оргтехника" (ул. Гагарина, 20).



      • Отдел оптовых продаж
      • Тендерный отдел
      • Системная и сетевая интеграция
      • Розничный магазин
      • Интернет-магазин
      • Сервисный центр
      • Типография "Палитра"
      Заправка картриджей
      Аренда офисов
      Новости
      Все новости
      17 марта 2025
      Получение статуса "Золотой партнёр Astra Linux"
      13 марта 2025
      Создание системы бесперебойного питания серверной МКУ «УИИР Администрации г. Улан-Удэ»
      19 февраля 2025
      Реализация 1-го этапа «Плана импортозамещения программного обеспечения в Республике Бурятия»
      2025 © freecom.ru Все права защищены
      Компания
      О компании
      Новости
      Вакансии
      Контакты
      Покупателям
      Оформление заказа
      Оплата
      Доставка
      Гарантия на товар
      Политика конфиденциальности
      Прайс-лист
      +7 3012 55-19-18
      +7 3012 55-19-18
      +7 950 383 00 12 WhatsApp Telegram